• Acquérir des connaissances de base concernant les troubles de santé mentale
• Mieux appréhender les différents types de crises en santé mentale
• Développer des compétences relationnelles : écouter sans jugement, rassurer et donner de l’information adaptée
• Mieux faire face aux comportements agressifs

Une démarche pédagogique participative pour :

• Prendre confiance dans l’interaction avec des personnes éprouvant un problème de santé mentale ou en crise de santé mentale
• Revois ses représentations concernant la santé mentale
• Renforcer l’aide apportée aux personnes en crise ou éprouvant un problème de santé mentale

Évaluation des compétences acquises

• QCM pré et post formation
• Remise d’une attestation de formation au stagiaire en fin de formation

Dispositif de suivi

• Feuille(s) de présence émargée(s) 
• Délivrance d’un certificat de réalisation de l’action de formation

Évaluation de la qualité de la formation par les stagiaires

Évaluation de satisfaction à l’issue de la formation pouvant donner lieu à des actions d’amélioration si nécessaires.