Contexte
Conduire un entretien individuel, de couple, de famille ou avec des partenaires est au cœur de nombreuses pratiques professionnelles. Cette formation permet d'améliorer ses techniques d'écoute, d'observation et de mobilisation vers le changement.
Enjeux
Apprendre ou améliorer ses techniques d'entretiens. Développer sa capacité d'écoute et d'observation lors d'un entretien. Acquérir de nouveaux outils pour favoriser la mobilisation vers le changement.
Fiche technique
Informations clés
Intervenant.es
Public visé
Tous les professionnels des secteurs sanitaire, social, médico-social, de la petite enfance et scolaire ayant à conduire des entretiens individuels, de couple, de famille ou avec des partenaires
Min.
stagiaires
Max.
stagiaires
Tarifs
Déroulé de la formation
Objectifs
À l’issue de la formation les stagiaires seront capables de :
Clarifier des objectifs en fonction des missions de chacun et du contexte professionnel afin de construire un cadre de travail sécurisant et contenant
Conduire des entretiens à travers l’approche systémique du premier contact à la clôture de l’intervention.
Programme de la formation
Contenu pédagogique
Clarification des objectifs en fonction des missions de chacun et du contexte professionnel
Évaluation de la demande
Premier contact et organisation de la première rencontre
Construire la relation
Acquisition de techniques d'entretiens pour favoriser la mobilisation vers le changement
Mobilisation des ressources et compétences des personnes rencontrées
Clôture de l'entretien et de l'accompagnement.
Méthode & Évaluation
Apports théoriques
L’intervenant apporte des éléments théoriques issus de la recherche, de différentes disciplines et de son expérience professionnelle, enrichis par des exemples concrets.
Analyse des pratiques
Les participants analysent leurs expériences et situations professionnelles à la lumière des éléments abordés pendant la formation.
Jeux de rôles et mises en situation
Les participants expérimentent différentes situations professionnelles à travers des jeux de rôles et des mises en situation.
Co-intervention
Les intervenants alternent les temps d’intervention en petits et grands groupes afin de diversifier les échanges et les modalités de travail.
Évaluer les acquis et la formation
Modalités d'évaluation
Afin de mesurer les acquis et d'assurer le suivi du parcours de formation, différentes modalités d'évaluation peuvent être mises en œuvre :
Parentalité et relations familiales
Enfance et adolescence
Violences intrafamiliales
Estime de soi et résilience
Évaluation de la qualité de la formation par les stagiaires
Une évaluation de satisfaction est proposée à l'issue de chaque formation afin de recueillir les retours des participants et d'inscrire notre démarche dans une logique d'amélioration continue.
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